Envio e Prazo de Entrega

Política de Prazo de Entrega - Zaldi Tech

Na Zaldi Tech, prezamos pela transparência e compromisso com nossos clientes. Confira abaixo os detalhes sobre nossos prazos de entrega:

1. Processamento e Envio

Todos os pedidos serão despachados em até 2 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Todos os pedidos acompanham código de rastreamento, permitindo o acompanhamento da entrega desde a postagem até a chegada ao destino.

O prazo de entrega pode variar conforme a localização do destinatário e a modalidade de envio escolhida.

2. Prazos Estimados de Entrega

Produtos: Em média de 7 a 20 dias úteis após a postagem.

Entrega de Licenças de Sistema: O prazo para entrega das licenças de sistema é de até 7 dias úteis, dependendo da rapidez no envio dos dados necessários para a implantação, fornecidos pelo cliente.

Baseando-se em nossa experiência, 90% dos pedidos são entregues em até 15 dias úteis.

3. Atrasos e Extravios

Caso a entrega ultrapasse 60 dias úteis, o cliente poderá optar por:

Receber um novo produto idêntico ao encomendado.

Solicitar o reembolso integral do valor pago.

4. Responsabilidades do Cliente

Certifique-se de que o endereço cadastrado para entrega está correto no momento da compra.

Alterações no endereço só serão aceitas dentro de 24 horas após a confirmação do pedido.

Não nos responsabilizamos por atrasos, extravios ou pedidos enviados para endereços incorretos fornecidos pelo cliente.

5. Contato e Suporte
Para qualquer dúvida ou suporte sobre prazos de entrega, entre em contato conosco pelo e-mail comercial@zalditech.com.br.

Estamos à disposição para garantir a melhor experiência de compra para você!