Política de Privacidade

Política de Privacidade - Zaldi Tech

A Zaldi Tech valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Informações Pessoais

Coletamos informações pessoais dos usuários para fornecer nossos serviços de forma eficiente. Os dados podem ser obtidos das seguintes formas:

  • Informações fornecidas pelo usuário: Nome, e-mail, telefone, endereço de entrega, CPF, e dados de pagamento, coletados quando você realiza um cadastro, faz uma compra ou entra em contato conosco.

  • Informações coletadas automaticamente: Dados como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de navegação, coletados por meio de cookies e outras tecnologias de rastreamento.

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processamento de pedidos: Para efetivar compras, entregas e emissão de notas fiscais.

  • Comunicação: Para envio de atualizações sobre pedidos, promoções e novidades, respeitando suas preferências.

  • Melhoria do serviço: Para analisar o comportamento de navegação e aprimorar a experiência do usuário em nosso site.

  • Marketing e análise de dados: Para campanhas segmentadas, garantindo conteúdo relevante ao usuário.

3. Compartilhamento de Informações

A Zaldi Tech não vende ou compartilha informações pessoais com terceiros para fins comerciais. Entretanto, os dados podem ser compartilhados nos seguintes casos:

  • Com prestadores de serviço: Como plataformas de pagamento, serviços de logística e análise de dados, necessários para a execução dos serviços contratados.

  • Por obrigação legal: Quando exigido por lei, ordem judicial ou regulação governamental.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acessos não autorizados, vazamentos ou alterações indevidas, incluindo:

  • Criptografia de dados sensíveis.

  • Armazenamento em servidores seguros.

  • Controles de acesso restrito.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a experiência de navegação.

  • Memorizar preferências do usuário.

  • Analisar o comportamento de navegação e personalizar conteúdo.

Você pode desativar os cookies em seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

6. Direitos dos Usuários

Nos termos da LGPD, você tem o direito de:

  • Acessar seus dados: Solicitar informações sobre os dados armazenados.

  • Corrigir informações: Atualizar ou corrigir dados incorretos.

  • Solicitar a exclusão: Pedir a remoção de seus dados, exceto quando a retenção for necessária por obrigação legal.

  • Revogar consentimento: Quando o uso dos dados for baseado em seu consentimento.

Solicitações podem ser feitas pelo e-mail: comercial@zalditech.com.br.

7. Tempo de Retenção de Dados

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, respeitando exigências legais aplicáveis.

8. Transferência Internacional de Dados

Se houver transferência de dados para servidores fora do Brasil, garantimos que serão adotadas medidas para manter a segurança e a conformidade com a LGPD.

9. Atualização da Política de Privacidade

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. As alterações serão divulgadas em nosso site e, quando necessário, notificaremos os usuários.

Dúvidas? Entre em contato pelo e-mail comercial@zalditech.com.br.